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我们承诺:全国范围内免费上门看现场、设计、运输、指导安装,全国直销无代理商,谨防上当受骗,市场服务热线:400-800-8190

    我们全天侯为你提供售后服务,维修,试运行和备件服务热线为您开通。如果您需要技术支持,可以随时联系我们,我们的技术人员将热忱为您服务。我们提供服务支持,远距离监测,维修维护,安装,调试和配件服务。如果您想咨询安装技术,欢迎和我们联系,我们的工程师很乐意为您效劳。只要合作伙伴、安装公司需要,我们的工程师可以随时为您的安装工作进行服务。同时,我们还非常注重工作的准时性,可靠性和工作人员的胜任能力。当收到设备时,请仔细阅读产品使用说明书,我公司也可致电我公司电话指导安装,调试。我们的服务工程师非常乐意帮助并指导到机器顺利进行。如果您的系统有问题,欢迎拨打我们的服务热线电话。我们会尽快您排忧解难!让您的机器在最短的时间内恢复正常运行。定期地维护保养是延长机器使用寿命的有力保证,因此我们为您制作了机器维护保养合同。我们的服务工程师将按照约定次数拜访贵公司,对您的设备进行维护和保养。如果您需要为您的设备替更换配件,请和我们联系。我们库存有充裕的配件。我们对采购我们设备的客户提供维修服务。不管是在贵公司解决问题还是在我公司解决问题,请信赖我们的服务工程师。

系 统 服 务

上海总公司的售后服务部将会同国内其它地区办事处的技术人员一起为客户、设计人员和安装单位提供主动、全面、及时的服务。

销 售 服 务

1、根据客户需要提供全面资料,介绍本公司情况、产品特点及同类产品的比较。

2、协助客户和设计人员进行设备选型工作。

3、安排客户和相关人员对产品生产和使用情况的考察工作。

4、根据客户特殊需要共同研究制造特性产品以满足客户需要。

5、与客户签定供货合同,并严格遵守合同各项条款规定。

6、做好储运工作,按合同规定供货。

7、与客户一起做好清点验收工作。

8、提供产品使用、检修、维护技术指导。

9、根据客户需要提供安装或安装技术指导。

10、做好调试工作,为设备良好运行打下基础。

售 后 服 务

1、售后服务工作与总公司的品管部门和服务中心共同进行。

2、为客户提供设备后,12个月内免费服务。

3、由我公司提供设备并负责安装的工程,12个月内免费保修。

4、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。

5、设有常用零配件仓库,避免因零配件问题延误设备运行,如果所需配件库

6、设立客户维修档案,记录系统情况和运行情况,以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。

7、巡回访问服务体系

年度巡访:我公司的品管部门和服务中心,会在每年夏季运行之前对所有用户进行巡检,保障客户正?褂。

月巡访:北京公司的售后服务部每月对本地客户进行巡检以掌握运行情

况,减少故障发生的可能性。

8、保修期间,在得到拥护的故障通知后,立即回复并了解情况;只要需要,四环以内三小时到达现。凰幕芬酝馑男∈钡酱锵殖。欢杂谕獾赜没,也将尽快赶到现场,处理情况。

9、遇有特别重要之场合,若客户需要,售后服务部的技术人员可配合用户事先检视设备情况或现场维护,确保设备运行正常。

10、保修期外,继续为客户提供优质及时的技术服务,如需更换配件,只收取配件成本价格。

11、若客户需要,可承接设备的年度保养或全面运行维护,避免因人为操作不当造成损失。

12、如设备因人为操作不当,或非设备质量问题造成设备不能正常运行,将与客户共同协商解决。

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